В последние годы телефонное мошенничество стало одним из самых распространённых видов преступлений в сфере кибербезопасности. Мошенники используют всё более правдоподобные легенды, представляются сотрудниками государственных органов, банков, коммунальных служб или известных компаний. Их цель — запугать человека, убедить его в срочности проблемы и заставить совершить ошибочные действия: перевести деньги, продиктовать коды из SMS, установить вредоносные приложения.
Кем представляются мошенники
Телефонные злоумышленники нередко имитируют разговоры с представителями государственных структур или банков. Они могут назвать себя:
-
работниками госорганов или правоохранительных служб;
-
сотрудниками банков, финансовых организаций, брокерами или инвесторами;
-
работниками связи — «Белпочты», «Белтелекома», мобильных операторов;
-
специалистами коммунальных служб — водоканала, энергознадзора, газовой службы.
Такой подход создаёт у жертвы ощущение официальности и доверия, что значительно повышает шансы мошенников добиться желаемого.
Тактика давления: угрозы и запугивание
Часто основным инструментом преступников становится психологическое давление. Они могут сообщать:
-
о якобы возбужденном уголовном деле;
-
о планируемом обыске или проверке;
-
о проблемах с родственником, попавшим в тяжёлую ситуацию;
-
о прекращении действия услуги или блокировке счёта.
Звонящим важно ввести человека в стрессовое состояние, чтобы тот начал действовать без обдумывания и проверки информации.
Методы убеждения и принуждения
Если запугивание срабатывает, мошенники переходят к главной цели — получить деньги или доступ к личным данным. Наиболее распространённые сценарии:
-
предложение «перевести средства на безопасный счёт» для защиты от якобы существующей угрозы;
-
просьба внести предоплату за товар или участие в «инвестиционном» проекте;
-
требование передать личные данные, код из SMS или установить приложение для «удалённой помощи».
Каждый из этих шагов создаёт угрозу утечки данных или прямой потери денег.
Как защитить себя от телефонных мошенников
Чтобы не стать жертвой киберпреступников, необходимо помнить несколько правил:
-
Сохраняйте спокойствие. Любые угрозы или сообщения о чрезвычайных ситуациях — повод прекратить разговор и подумать.
-
Не передавайте личные данные. Банки и государственные органы никогда не запрашивают коды из SMS и не требуют перевести деньги.
-
Перезванивайте на официальные номера. Если разговор вызывает сомнения, завершите его и позвоните в организацию самостоятельно.
-
Не устанавливайте сторонние приложения по телефонной просьбе. Это один из самых распространённых способов удалённого доступа к телефону.
-
Предупреждайте близких. Особенно важно информировать пожилых людей, которые чаще подвержены таким схемам.
Телефонные мошенники продолжают совершенствовать свои методы, но основной принцип неизменен: вызвать страх или доверие и заставить человека действовать быстро. Чем лучше мы понимаем их приемы, тем выше шанс защитить себя и своих близких. Будьте внимательны, проверяйте любую информацию и помните: безопасность ваших данных — в ваших руках.